IT Infrastructure Support Engineer Senior (m/w)

Die Starlim Spritzguss GmbH ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Spritzguss-Verarbeitung von Flüssig-Silikon (Liquid Silicone Rubber) und Partner internationaler Unternehmen in den Bereichen Mobility, Life Science und Industry. In unserem stark wachsenden, modernen Unternehmen hat die Informationstechnologie einen hohen Stellenwert. Für unser IT Operations Team sind wir auf der Suche nach einem Infrastruktur Support Engineer mit Erfahrung, der als Second Level Support kompetenter Ansprechpartner für alle Infrastrukturthemen ist, strukturiert an Lösungen arbeitet und Wissen und Erfahrung an den First Level Support weitergibt.

Ihre Aufgaben

  • Als 2nd Level Support sind Sie in dieser Position Ansprechpartner bei komplexeren internen Problemstellungen im Hard- und Softwarebereich und unterstützen den 1st Level Support bei Herausforderungen als Mentor.
  • Sie bearbeiten in Eigeninitiative Tickets und Anwenderfragen, leisten mit zeitnahen Lösungen einen wertvollen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und tragen mit einer gewissenhaften Dokumentation zum Ausbau unserer Wissensdatenbank bei.
  • Durch ihr selbstbewusstes Auftreten sind Sie in der Lage, Schulungen für IT-Systeme zu erstellen und durchzuführen um somit beim Aufbau eines Trainingscenters mitzuwirken.
  • Sie sind für die Koordination und Kooperation mit den Fachabteilungen, externen Partnern und Kollegen der anderen IT Divisionen verantwortlich und liefern regelmäßige Reports an Ihre Führungskraft.
  • Sie bringen sich mit eigenen Ideen ein und erkennen Optimierungspotenzial, welche nach erfolgreicher Konzeptionierung auch umgesetzt werden dürfen.
  • Sie unterstützen die Systemadministratoren bei Projektumsetzungen um ihr Know-How mit einzubringen bzw. weiter auszubauen.

Ihr Profil

  • Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit (Lehre, HTL/Fachschule, UNI/FH) und besitzen mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Helpdesk- oder im Infrastruktur-Bereich.
  • Sie besitzen gute Kenntnisse über Netzwerke, Windows-Server-Umgebung, Hard- oder Softwareinstallation und MS Office. Idealerweise bringen Sie Erfahrung mit ITIL/ITSM mit.
  • Neben guten Englisch-Kenntnissen sind uns selbstständiges Arbeiten, Serviceorientierung, Gewissenhaftigkeit und ein gutes Verständnis für die betrieblichen Prozesse und Abläufe sehr wichtig.
  • Sie sind ein kommunikationsstarker Teamplayer, mit einem selbstbewussten Auftreten und mit der Fähigkeit, auch anderen Fachabteilungen IT-Themen verständlich zu erklären, und geben Ihr Wissen gern an Kollegen mit weniger Erfahrung weiter.
  • Sie haben Interesse daran, ein kleines Team fachlich zu führen und weiterzuentwickeln. Bei Interesse und Potenzial ist geplant, diese Stelle in den nächsten Jahren zu einer personellen Teamleitung auszubauen.

Unser Angebot

  • Arbeiten im Gleitzeitmodell
  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten in einem attraktiven Unternehmen (mit ausgereiftem Schulungs- und Entwicklungsplan)
  • Möglichkeit zur Absolvierung von Weiterbildungsmaßnahmen (Zertifizierungen)
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem engagierten Team
  • Gute Erreichbarkeit am Standort Marchtrenk durch Nähe zur Autobahnabfahrt Wels-Ost.
  • Div. Sozialleistungen (sportliche Aktivitäten, Fitnessraum, Familienfest etc.)

Je nach Ausbildung, Persönlichkeit und Erfahrung beträgt die Gehaltsspanne für diese Stelle zwischen 2.600,- und 3.500,- Euro brutto. Das tatsächliche Ausmaß der Vergütung wird im persönlichen Gespräch mit Ihnen vereinbart!

Sie haben Freude daran, gemeinsam mit uns in einem modernen Umfeld an neuen technischen Herausforderungen zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Beachten Sie bitte auch die Datenschutzinformationen HIER!

Nutzen Sie dazu bitte unser Online-Bewerbungs-Tool!
Frau Laura Pötsch wird Ihre Bewerbung umgehend bearbeiten.

Marchtrenk    
Skip to content